El community manager es una figura que ha entrado a formar parte de las empresas en la primera década del siglo XXI. Se trata de una profesión enfocada al marketing online cuya función principal es gestionar la imagen de una marca en Internet y ser el portavoz de la misma en la comunicación con sus usuarios, utilizando una información bidireccional: de la empresa a los usuarios, pero sobre todo, de los usuarios hacia la empresa.
Ser Community Manager pronto será un a pieza más en el engranaje de toda redacción y Clases de Periodismo, con el apoyo de Telefónica del Perú, ha publicado una guía gratuita cuyo objetivo es ayudar a los periodistas en su tarea diaria de gestión de redes sociales.
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